Politica de privacidad

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Responsable: Eloisa Robledo Obrero
NIF: 34739700V
Nombre comercial: Eloisa Bus
Domicilio: Pedres Blanques, 47, 08192 Sant Quirze del Vallès, Barcelona
Correo electrónico: info@eloisabus.com

1. DATOS QUE TRATAMOS

A través del formulario y de las comunicaciones posteriores podemos recoger el nombre, correo electrónico, teléfono, fecha y hora del servicio, número de pasajeros, trayecto y cualquier otra información necesaria para preparar el presupuesto o prestar el servicio solicitado.

También pueden tratarse datos técnicos de navegación mediante cookies, según se explica en la Política de cookies.

1. FINALIDADES Y BASES JURÍDICAS

Los datos se tratarán para:

• Atender consultas y preparar presupuestos, aplicando medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.
• Gestionar reservas y prestar los servicios contratados, sobre la base de la relación contractual.
• Cumplir las obligaciones fiscales, contables y legales correspondientes.
• Garantizar el funcionamiento y la seguridad del sitio web, sobre la base del interés legítimo.
• Utilizar cookies analíticas o publicitarias, únicamente cuando la persona usuaria haya prestado su consentimiento.

No se tomarán decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre las personas usuarias.

1. DESTINATARIOS

Los datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la web, los formularios, el alojamiento, el correo electrónico y la gestión administrativa, entre ellos Wix.com.

Cuando resulte necesario para preparar o prestar el servicio solicitado, podrán comunicarse los datos imprescindibles a empresas de transporte colaboradoras debidamente habilitadas.

También podrán comunicarse a administraciones públicas, juzgados, tribunales o autoridades cuando exista una obligación legal. Los datos no se venderán a terceros.

1. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Algunos proveedores tecnológicos, como Wix o los servicios de Google que puedan utilizarse en la web, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se aplicarán las garantías reconocidas por el RGPD, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.

1. CONSERVACIÓN

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, si se contrata un servicio, durante la relación contractual y los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y de posibles responsabilidades.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, los datos se conservarán hasta que este sea retirado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

1. DERECHOS

Las personas interesadas pueden solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de sus datos, así como retirar su consentimiento, escribiendo a info@eloisabus.com e indicando el derecho que desean ejercer.

Cuando resulte necesario para comprobar la identidad, podrá solicitarse información adicional. También puede presentarse una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.

1. SEGURIDAD

Eloisa Bus aplica medidas razonables para proteger los datos frente a pérdidas, accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones indebidas.

1. MENORES

Las personas menores de 14 años no deben enviar datos mediante esta web sin la autorización de sus representantes legales.

1. ACTUALIZACIONES

Esta Política de privacidad podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos realizados o la normativa aplicable. La versión vigente será la publicada en este sitio web.